Legal y Transparencia

Términos y Condiciones

Reglas claras para una experiencia de compra transparente y segura. Al navegar y comprar, aceptas estas disposiciones.

El presente documento regula el acceso y uso del sitio web de Clovermoon SpA:

1. Precios, Impuestos y Moneda

Todos los precios publicados están expresados en Pesos Chilenos ($ CLP).

  • En estricto cumplimiento tributario, todos los precios de las prendas incluyen el Impuesto al Valor Agregado (19% IVA).
  • Los precios publicados no incluyen los costos de envío.
  • Clovermoon SpA se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

2. Validación de Venta y Boleta

Toda compra queda sujeta a un proceso de validación técnica y financiera:

  • La venta se considerará perfecta una vez que la pasarela de pago confirme la transacción.
  • Validado el pago, se procederá a la emisión obligatoria de la Boleta Electrónica, la cual se enviará al correo del comprador y quedará registrada en el SII.

3. Stock y Errores de Sistema

Intentamos mantener nuestro inventario sincronizado. Sin embargo, en caso de errores informáticos o compras simultáneas que agoten el stock físico, nos comunicaremos por WhatsApp para ofrecer:

  • El cambio de la prenda por otra del mismo valor.
  • La devolución total del dinero pagado por el artículo faltante.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido gráfico, logotipos, diseños y textos son de propiedad exclusiva de Clovermoon SpA. Queda estrictamente prohibida su copia o uso comercial sin autorización escrita.

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